حل مشکلات گوگل پلی google play
حل مشکلات گوگل پلی google play
فروشگاه گوگل پلی یک منبع رسمی و معتبر جهت دانلود اپلیکیشن و بازی های اندروید می باشد.
اپلیکیشن گوگل پلی استور ( google play store ) بطور پیش فرض در همه گوشی های مجهز به سیستم عامل اندروید قرار گرفته است.اما گاهی از اوقات برخی کاربران در هنگام استفاده از آن با مشکلاتی مواجه می شوند. این مشکلات میتوانند ناشی از آپدیت نبودن گوگل پلی استور، مشکل کش گوگل یا اکانت آن و ..باشد.
در این مقاله گروه فنی رایانه کمک قصد دارد به شما کاربران عزیز روش های رفع مشکل خطای برنامه گوگل پلی اندروید را آموزش دهد. پس تا اخر مطلب ” حل مشکلات گوگل پلی google play ” همراه ما باشید.
بیشتر کاربران رایانه کمک از ناجیان رایانه کمک چنین سوالاتی می پرسند…..
- نمیتوانید برنامه‌ها یا بازی‌ها را از «فروشگاه Google Play» بارگیری یا نصب کنید.
- مشکلات گوگل پلی google play در نصب نرم افزار.
- نمیتوانید موسیقی، فیلم، نمایش تلویزیونی یا سایر محتواها را از Google Play بارگیری کنید.
- برنامه «فروشگاه Google Play» باز یا بار نمی‌شود یا پس از باز شدن خراب میشود.
- به‌روزرسانی‌های برنامه و بارگیری‌ها گیر می‌کنند و کامل نمی‌شوند.
حل مشکل گوگل پلی
در ابتدا برای حل مشکل باز نشدن گوگل پلی سرویس باید تاریخ و زمان گوشی هوشمند خود را بررسی کنید.
سرورهای گوگل زمان را با گوشی شما سینک می کنند و در صورت پیدا نکردن زمان باعث ایجاد مشکل در گوگل پلی سرویس می شوند.
1-برای حل این مشکل چرا گوگل پلی کار نمیکند همانطور که گفتیم تاریخ و ساعت گوشی را بررسی میکنید برای اینکار به بخش تنظیمات گوشی خود بروید.
2-سپس به قسمت Date and Time رفته و گزینه Automatic date and time را در صورت فعال بودن غیر فعال کنید و بصورت دستی تاریخ و زمان را تنظیم کنید.چرا که فروشگاه پلی یا pay store برای اینکه درست کار کنه باید تاریخ و ساعت گوشی شما درست باشه و ممکنه در حالت اتوماتیک تنظیمات به درستی انجام نشه و بر مبنای کشور دیگه ای باشه.
پیشنهاد میکنم مطلب ” چرا گوگل پلی کار نمیکند ” را هم مطالعه نمایید.
حل مشکل باز نشدن گوگل پلی
یکی از دلایل عمده برای رفع مشکل دانلود نشدن برنامه ها از گوگل پلی استور بررسی اتصال اینترنتی است.
برای انجام این کار باید دیتا و وای فای گوشی موبایل خود را بررسی کنید.
اگر از دیتای گوشی استفاده میکنید برای حل مشکل play store اینترنت خط سیم کارت خودتون رو قطع کنید و به یه اینترنت وای فای متصل شوید یا حتی از نرم افزار های تغییر ip استفاده کنید.
بروز رسانی Google Play Store و سرویس های گوگل پلی
خیلی از کاربران رایانه کمک این سوال را پیاپی از ما میپرسند که چگونه مشکل دانلود نشدن برنامه ها در گوگل پلی را حل کنیم و ما نیز راه حل هایی که در این مقاله نوشته شده را به آنها ارائه میدهیم و یکی از مهم ترین مسائل در حل مشکل گوگل پلی آپدیت نبودن سرویس های گوگل پلی است درصورتیکه فروشگاه گوگل پلی شما آپدیت نباشد نمیتوانید بصورت خودکار برنامه ها را دانلود کنید در نتیجه با پیغام خطا مواجه میشوید بنابراین دانلود سرویس های گوگل پلی را انجام دهید سپس آپدیت گوگل پلی خود را انجام دهید تا مشکل از کار افتادن گوگل پلی استور برطرف شود.
پیشنهاد میکنم مطلب “ گوگل پلی سرویس چیست ” هم مطالعه نمایید.
رفع مشکل آپدیت گوگل پلی سرویس
برای به روز رسانی Google Play Services ابتدا باید بدانید که آیا از آخرین آپدیت Google Play Services استفاده میکنید یا نه ؟؟
به همین منظور برای حل مشکلات گوگل پلی google play کافی است، ابتدا به برنامه گوگل پلی استور بروید و آیکون سه خط در گوشه بالا را لمس کنید سپس روی setting تپ کنید.
روی گزینه Auto-update apps کلیک کنید .در صورت غیر فعال بودن گزینه Auto-update apps over Wi-Fi را فعال کنید. اکنون میتوانید Google Play Services را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
پاک کردن حافظه نهان گوگل استور برای رفع مشکل گوگل پلی
اگر برای شما هم سوال است که چرا گوگل پلی کار نمیکنه برخی مواقع با انجام این عمل میتوانید به راحتی با پاک کردن حافظه کش مشکل نصب نشدن برنامه ها از فروشگاه گوگل پلی را حل کنید.
برای پاک کردن حافظه کش مرورگر به قسمت تنظیمات گوشی تلفن خود وارد شوید.
گزینه Apps را لمس کنید، تا تمامی اپلیکیشن های موجود در گوشی را برای شما نمایش دهد.
برنامه google play store را پیدا کرده و انتخاب کنید.
و در مرحله آخر باید روی گزینه Clear Cache تپ کنید.
تیم تولید محتوای رایانه کمک درخصوص کارنکردن گوگل پلی پاک پاک کردن کش گوشی اندروید را نیز برسی کرده و در بسیاری از موارد مشکل برطرف شده برای پاک کردن حافظه ی کش اندروید روی لینک کلیک کنید “پاک کردن حافظه ی کش اندروید“
پاک کردن حافظه نهان سرویس های گوگل پلی
همانند روش بالا در قسمت Apps این بار برنامه Google Play Services را انتخاب کرده و با انتخاب دکمه Clear Data اطلاعات حافظه کش این سرویس را پاک کنید.
بهتر است کش نرم افزار گوگل کروم خود را نیز پاک کنید.
استفاده از برنامه تغییر دهنده آی پی
یکی از دلایل مشکل باز نشدن گوگل پلی سرویس ، مسدود شدن آن توسط گوگل آی پی ایران و سرویس دهنده اینترنت شما یا ISP باشد.
پس برای حل مشکلات گوگل پلی google play در این زمنیه کافیست، یک برنامه تغییر دهنده آی پی را بر روی گوشی خود نصب کنید و پس از آن اقدام به بروزرسانی گوگل استور و گوگل سرویس کنید.
همچنین اگر با ارور ۴۹۵ گوگل پلی اندروید مواجعه شدید می توانید مطلب ” رفع ارور ۴۹۵ گوگل پلی اندروید ” را مطالعه کنید.
برای اینکه مشکل download pending گوگل برطرف بشه ریست کردن اکانت گوگل را امتحان کنید
در صورت عدم نصب گوگل پلی ، اکانت گوگل خود را حذف سپس مجددا آنرا نصب کنید.
برای اینکار ابتدا به قسمت setting بروید.
گزینه Accounts را لمس کنید.
بر روی اکانت گوگل خود کلیک کنید.
سپس بر روی آیکون سه خط (منو) ضربه بزنید.
گزینه Remove account را انتخاب کنید.
اکنون شما موفق به حذف اکانت گوگل خود از فروشگاه پلی یا play store شده اید.
برای راه اندازی مجدد اکانت گوگل به setting روید.
روی گزینه Account ضرب بزنید.
در این قسمت گزینه Add account را انتخاب کرده و مراحل اضافه کردن اکانت گوگل به فروشگاه پلی را دنبال کنید.
تا اکانت شما به play store اضافه شود. در اینجا میتوانید برای اطلاع بیشتر از نحوه ی اضافه کردن اکانت گوگل پلی در اندروید از این مطلب افزودن حساب گوگل در اندروید استفاده کنید.
فعالسازی Google play جهت رفع مشکل کار نکردن Google play service
1-به بخش تنظیمات گوشی خود بروید.
2-گزینه Apps را انتخاب کنید.
3-اگر Google play غیر فعال است با کلیک بر روی گزینه Enable آنرا فعال کنید.
باز نشدن گوگل پلی به علت محدودیت های کشور
یکی از مواردی که میتواند باعث شود گوگل پلی کار نکند یا ما نتوانیم نصب نرم افزار از گوگل پلی را به درستی انجام دهید.
آی پی کشوری است اگر در حال استفاده از گول پلی هستید میتوانید به راحتی با استفاده از یک نرم افزار تغییر دهنده آی پی ، آی پی گوشی خود را تغییر دهید و برای نصب یک برنامه در پلی استور استفاده کنید.
پس از نصب برنامه در گوشی اندروید نرم افزار تغییر آی پی خود را خاموش کنید و از برنامه ی نصب شده استفاده کنید.
پیشنهاد میکنم مطلب ” طریقه ساخت جیمیل ” هم مطالعه نمایید.
فعال کردن Download manager برای رفع مشکلات هنگام نصب برنامه از فروشگاه play
یکی از راه هایی که میتوانید با آن به رفع مشکل عدم دانلود نرم افزار از گوگل پلی بپردازید نصب نرم افزار IDM بر روی گوشی اندروید است.
نرم افزار IDM دانلود های شما رو مدیریت میکند و میتوانید فایل های دانلود شده رو مجدد استفاده کنید همچنین میتواند مشکل عدم دانلود از پلی استور رو حل کند و سرعت دانلود رو برای شما افزایش میدهد.
می توانید برای نصب نرم افزار از این مقاله استفاده کنید .
رفع مشکل دانلود در اندروید توسط IDM و از سایت دانلود رایانه کمک می توانیداین نرم افزار را دانلود کنید و نرم افزار مربوطه را با کامپیوتر دانلود سپس توسط نرم افزار های جانبی مانند موبایل گو نرم افزار را وارد گوشی خود کنید
1-ابتدا به تنظیمات گوشی خود بروید.
2-روی گزینه Apps کلیک کنید.
3-گزینه Download یا Download manager را پیدا کنید.
4-چنانچه برنامه غیر فعال است روی دکمه Enable ضربه بزنید.
اگر شما دکمه Force Stop و Disable را مشاهده می کنید پس برنامه غیر فعال نیست.
رفع ایرادات google play با حذف و نصب مجدد آپدیت گوگل پلی
اگر با مشکل آپدیت گوگل پلی سرویس مواجه شدید و یا بعد از بروزرسانی آن مشکلاتی مانند بارگیری در حال تعلیق گوگل پلی و یا کار نکردن و اجرا نشدن گوگل پلی مواجه شدید میتوانید از طریق Settings و گزینه ی Apps تنها آپدیت برنامه Google Play را حذف کنید.
بعد از حذف کردن آپدیت گوگل پلی سرویس دوباره برنامه را بررسی کنید و بار دیگر نسخه ی بروزرسانی آن را اضافه و نصب کنید.
چگونه با ری استارت کردن گوشی مشکل گوگل پلی را رفع کنیم؟
یکی دیگر از روش های پیشنهاد شده برای حل مشکلات گوگل پلی google play ریست کردن گوشی است.
گاهی نیز برنامه و اپلیکیشن هایی که باعث آسیب های نرم افزاری و سخت افزاری در هنگام استفاده از گوشی خواهند شد بعد از ری استارت گوشی اندروید از بین خواهند رفت، پس به همین علت پیشنهاد میشود که در موارد نصب نشدن گوگل پلی و یا مشکلاتی از این دست حتما یک باز از ریست کردن گوشی اندروید خود برای حل مشکل کمک بگیرید.
پیشنهاد میکنم مطلب ” چرا گوگل پلی کار نمیکند ( بخش دوم ) ” هم مطالعه کنید.
تنظیم تاریخ و زمان گوشی
گاهی به روز رسانی سرویس های گوگل پلی و یا مشکل در نصب google play service به علت تنظیم نبودن ساعت و تاریخ گوشی است.
گرچه در مواردی بسیار وجود یک چنین مشکلی بعید به نظر میرسد اما در مواردی دیده شده که امکان رفع مشکل با تنظیم ساعت و تاریخ وجود داشته است.
استفاده از حالت پرواز
یکی دیگر از مواردی که با کمک گرفتن از آن امکان رفع مشکل گوگل پلی در ایران وجود دارد فعال کردن Airplane Mode گوشی برای دقایقی است.
شما با انجام این کار برای چند دقیقه این امکان را فراهم خواهید نمود که تمامی اطلاعات مرتبط با اینترنت شما از جمله تنظیمات وای فای و Data موبایل و… به طور کامل ریست شده و به روزرسانی شود.
این کار در مواردی میتوانند به صورت کامل مشکل نصب نشدن گوگل پلی سرویس و یا هر مشکلی در این حوزه را رفع کند.
برای برگرداندن اکانت اسنپ چت چکار کنیم؟ برگرداندن اکانت اسنپ چت
حذف فایل hosts.txt
1-مرورگر فایل را باز کنید.
2-به Directory روت یا سیستم بروید.
3-فایل hosts.txt را پیدا کرده و آنرا پاک کنید.
حذف و نصب مجدد برنامه Play store
1-به بخش تنظیمات گوشی خود بروید.
2-روی Apps کلیک کنید.
3-برنامه Play store google را انتخاب کرده و روی گزینه uninstall کلیک کنید.
4-اکنون مجددا آخرین نسخه آنرا نصب کنید.
نصب Play store و بروز رسانی Google play service با system apps installer
با استفاده از این برنامه شما میتوانید به راحتی برنامه وسرویس های مورد علاقه تان را بصورت دستی نصب کنید.برای اینکار کافیست برنامه مورد نظر خود را با این نرم افزار باز کنید.
بازگشت به تنظیمات کارخانه
با اجرا کردن Factory reset شما میتوانید تنظیمات را به حالت کارخانه ببرید دقت داشته باشید که با انجام اینکار تمامی اطلاعات شما پاک خواهد شد.بنابراین این راه حل نهایی پیشنهادی ما می باشد.
1-ابتدا به تنظیمات گوشی خود بروید.
2-گزینه Backup& Reset را انتخاب کنید.
3-روی گزینه Factory reset کلیک کنید و براساس راهنمایی آن تنظیمات را تا آخر انجام دهید.
چنانچه با انجام مراحل بالا موفق به حل مشکلات گووگل پلی نشدید می توانیدمشکلاتتون را با کارشناسان کمک رسان رایانه کمک که در این ضمینه فعالیت دارند به صورت تلفنی و حضوری در میان بگزارید و به راحتی مشکلات کامپیوتری و موبایل خود را برطرف کنید.
همچنین اگر علاقه مند به تازه ترین اخبار تکنولوژی ترفندها گوشی و کامپیوتر دارید حتما از پیج اینستاگرام رایانه کمک دیدن بفرمایید.
کلام اخر
از شما کاربران عزیز ممنونم که تا پایان مطلب “ مشکلات گوگل پلی google play ” ما را همراهی کرده اید ، امیدوارم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد ، همچنین اگر در هر قسمت از آمورش دچار مشکل شدید، میتوانید با شرکت رایانه کمک تماس گرفته و از کارشناسان ما مشاوره تلفنی دریافت کنید . با ما در ارتباط باشید.
نظرات و پیشنهادات خود را می توانید بصورت کامنت در صفحه رسمی اینستاگرام رایانه کمک قرار دهید.
تعقیب
-
[…] حتما مطالعه کنید: رفع مشکل نصب گوگل پلی سرویس اندروید […]
-
[…] ( منابع ناشناخته) را فعال کنید. در صورت تمایل مطلب رفع مشکل نصب گوگل پلی سرویس اندروید را مطالعه […]
دیدگاه ها غیر فعال است.
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 4.1 / 5. تعداد امتیازات 7
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)
حساب شما به دلیل نقض شرایط ما مسدود شده است | رایانه کمک 
سپاس از لطفتوت