رفع ارور 500 در وردپرس

زمانی که سایت ما نتواند پردازش اطلاعات و پروسه بارگذاری سایت را انجام دهد و دچار مشکل شود ارور 500 یا Internal Server Error رخ می دهد . این ارور نیز مانند ارور 404 می تواند مانع رشد سئو سایت شما شود و باعث کاهش ورودی گوگل مواجه شود.

با گروه فنی رایانه کمک همراه باشید تا با چگونگی رفع این ارور در وردپرس بیشتر آشنا شوید.

 مراحل رفع ارور 500 در وردپرس :

• چک کردن فایل htaccess.

ابتدا لازم است فایل htaccess چک کنید. برای این کار وارد سی پنل سایت خود شوید و در پوشه Root فایل htaccess را پیدا کنید. با استفاده از Edit فایل را باز کنید و کد های داخل آن را حذف کنید. اگر بر روی سایت خود نصب شده ، وردپرس را باز کنید و از سی پنل مدیریت وردپرس ، وارد بخش تنظیمات شوید و پیوند های یکتا را کلیک کنید. حال بر روی ذخیره تنظیمات کلیک کنید.

حواستان باشد فایل htaccess را در جایی برای خود نگه دارید ممکن است لازم شود.

حال وارد سایتتان شوید اگر خطای 500 از بین رفته بود خط به خط کد هایی که در فایل htaccess پاک کرده بودید را اضافه کنید تا متوجه شوید خطا از کدام کد است.

• افزونه های وردپرس را غیر فعال کنید.

بعضی از اوقات ممکن است ارور 500 در وردپرس بخاطر افزونه های اضافه شده باشد. برای رفع این مشکل وارد ابتدا وارد سی پنل سایت خود شوید و بعد فایل منیجر را باز کنید. در پوشه wp-content ، پوشه plugins را باز کنید.

حال در این پوشه میتوانید تک تک پلاگین ها را غیر فعال کنید تا متوجه شوید علت بروز خطا از وجود کدام پلاگین است؟

اگر با غیر فعال کردن یکی از افزونه ها ارور 500 در وردپرس از بین رفت دلیل نمیشود که علت بروز خطا تنها همان افزونه باشد . بعضی از افزونه ها ممکن است فضای رم زیادی اشغال کنند چون این افزونه ها به شدت پیشرفته و حرفه ای هستند و ممکن است بتوان با انتخاب یک هاست مناسب جلو خطا را بگیرید.

• تغییر قالب وردپرس به قالب پیش فرض

برای این کار در بخش نمایش وارد پوسته ها شوید و از آن جا قالب سایت خود را به قالب پیش فرض وردپرس تغییر دهید.

اگر قالب پیش فرض وردپرس روی سایتتان نصب نبود حتما از قالب های دیگر که در مخزن وردپرس ثبت شده است استفاد کنید.

اگر با این کار ارور 500 رفع شد نتیجه می گیرید مشکل اصلی از کد نویسی شماست.

• رم وردپرس را افزایش دهید.

بعضی اوقات ممکن است برور خطا به علت کمبود رم سایت باشد . وارد سایت وردپرس خود شوید و فایل wp-config.php را باز کنید و  کد define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘512M’);  را در ابتدای آن وارد کنید.

این کد میزان رم مصرفی وردپرس شما را به 512 مگابایت افزایش می دهد و می تواند مشکل بروز خطا کرا رفع کند .اگر با اضافه کردن این کد مشکلاتان حل نشد باید از هاست خود بخواهید میزان Max PHP Memory را از طریق فایل php.ini افزایش دهد.

• خراب بودن فایل های وردپرس

امکان دارد فایل های اصلی هسته وردپرس شما خراب باشد. برای اینکه مطمعن شوید از این موضوع لازم است فایل های وردپرس را آپدیت کنید.

• خطا در فایل wp-config.php

ویرایش فایل wp-config.php (ایجاد دستور یا کد) امکان بروز خطای 500 در وردپرس افزایش می دهد و شما میتوانید با مشاهده error logs ، خطا را یافته و به حل مشکل وردپرس بپردازید. همچنین در صورت تسلط به کد نویسی می توانید از طریق فایل wp-config.php کد های مخرب را شناسایی کنید.

• خطای php

ممکن است با اینکه سایت شما باز می شود هنگام ورود به پیشخوان وردپرس با خطای 500 روبرو شوید ، خطای 500 در اینجا به معنای مشکل حافظه php است و شما با بالا بردن حافظه php با استفاده از php.ini  می توانید این کار را انجام دهید.

• وردپرس را دوباره راه اندازی کنید

گاهی ممکن است مشکل ارور 500  بخاطر خرابی فایل های وردپرس باشد و شما فقط کافیست فایل وردپرس را دانلود کرده و مجددا نصب کنید.
پس از دانلود وردپرس wp-content  و wp-config.php را از پوشه وردپرس پاک کرده و فایل را به صورت فشرده درآورید، سپس فایل فشرده را اپلود کرده و اقدام به جایگزینی با موارد قبلی کنید.

• Error logs

شما میتوانید با فعال سازی error logs در سرور خود تمامی خطاهای موجود در سایت  خود را با آدرس دقیق خطاها مشاهده کنید. فایل error logs  را به کمک نرم افزار های ویرایش متن باز کنید و سپس به آدرس خطاها رفته و با بررسی مشکل وردپرسی نسبت به حل مشکل سایت خود اقدام کنید.

همچنین می توان به کمک error logs  مشکلات قبلی وردپرس را نیز یافته و حل کرد.

• تماس گرفتن با هاست خود.

اگر تمام مراحل بالا را انجام دادید ولی همچنان مشکلتان حل نشد باید از هاستینگ خود بخواهید تا مشکل شما را رفع کند. استفاده از یک هاست مطمئن هیچ رمانی باعث بروز چنین مشکلی نمی شود. هاست شما باید مناسب وردپرس و اجرای CMS وردپرس باشد.