قابلیت facetime در گوشی چیست و چه کاربردی دارد؟

چطور می‌توانم از facetime  استفاده کنم؟

در زمان تماس از طریق فیس تایم با مشکل مواجه می‌شوم؟

در فیس ای دی می‌توانم تماس گروهی داشته باشم؟

فیستایم قابلیتی است که شرکت اپل برای کاربران خود در تمام دستگاه‌ها از جمله آیفون، آی‌پد، مک و آی‌پاد تاچ ارائه کرده است با استفاده از این نرم‌افزار شما می‌توانید روی بستر اینترنت تماس‌های صوتی و تصویری با دیگر کاربرانی که از دستگاه‌های شرکت اپل استفاده می‌کنند برقرار کنید در این مطلب می‌خواهیم نحوه کارکرد و چگونگی استفاده از فیس تایم را با هم بررسی کنیم تا انتهای این مطلب با رایانه کمک همراه باشید.

فعال‌سازی Face Time

برای راه‌اندازی و فعال‌کردن این قابلیت در آیفون باید ابتدا به قسمت Setting رفته و از آنجا گزینه FaceTime انتخاب کنید اگر در دستگاه خود گزینه فیس تایم را نداشته باشید دستگاه شما تولید شده برای کشور امارات می‌باشد که به دلیل قوانین آن کشور به‌صورت پیش‌فرض فیس تایم فعال نیست

در منویCaller ID  می‌توانید مشخص کنید که کدام‌یک از اکانت‌های شما برای تماس تصویری در فیس تایم قابل‌استفاده باشد

همچنین در زمان‌هایی که دسترسی به وای‌فای ندارید می‌توانید گزینه use cellular data را فعال نمایید. با انجام مراحل فوق فیس تایم فعال شده است.

 اگر زمانی قصد آن را داشتید که اپل آی‌دی و یا ایمیل شما از روی سیستمتان غیرفعال شود کافی است i  در کنار هرکدام از اکانت‌ها را انتخاب نموده و آن را پاک کنید

حال کافی است برای استفاده از قابلیت فیس تایم وارد کانتکت موردنظر شده و گزینة فیس تایم را انتخاب کنید لازم به ذکر است که فرد موردنظر هم باید فیس تایم را بر روی گوشی خود فعال کرده باشد تا بتوانید تماس را برقرار نمایید.

 اضافه‌کردن افراد به تماس FaceTime

 اگر در حین مکالمه با نرم‌افزار فیس تایم قصد داشتید شخص دیگری را نیز به این تماس اضافه کنید کافی است

1- روی صفحه تاچ کنید

 2-انگشت خود را روی صفحه به بالا بکشید تا منو ظاهر شود

3- گزینه Add Person را انتخاب نمایید

 4-علامت+ را برای اضافه کردن افراد از مخاطبان انتخاب کنید همچنین می توانید نام و یا شماره تلفن فرد مورد نظر را وارد کنید

5- پس از انتخاب فرد موردنظر گزینه Add Person to FaceTime انتخاب کنید

روش‌های حل مشکل کار نکردن فیس تایم روی آیفون و آی‌پد

 همان‌طور که در بالا مشاهده نمودید فیس تایم قابلیت پیش فرضی است که اپل در اختیار کاربران خود قرار داده تا به طور کامل و رایگان در یک محیط آسان بتوانند ارتباط ویدئویی با دیگران برقرار نمایند اما باوجوداینکه فیس تایم کارکرد آسان و بدون مشکلی دارد گاهی اوقات ممکن است که کاربران را با دشواری همراه کند به این صورت که ممکن است در هنگام تماس ناگهان فیس تایم با مشکل مواجه شود و قطع گردد در ادامه روش‌هایی را برای شما آورده‌ایم که بتوانید از طریق آنها دلیل کار نکردن فیس تایم را متوجه و آن را برطرف کنید و بتوانید راحت به برقراری تماس از طریق این نرم‌افزار بپردازید.

به‌روزرسانی

برخی از نسخه‌های سیستم‌عامل ios و آی‌پد ممکن است دارای ایراداتی در فناوری ارتباط با وایرلس باشد که همین مورد می‌تواند کاربران را در استفاده از قابلیت فیس تایم با مشکل مواجه کند بنابراین باید توجه داشته باشید که نسخه سیستم‌عامل شما بروی به‌روزترین ورژنی قرار داشته باشد که توسط اپل ارائه شده است برای مشاهده به‌روز بودن آیفون و یا آی‌پد خود کافی است به مسیر  Settings -> General -> Software Update بروید. در این قسمت اگر نسخه جدیدتر از سیستم‌عامل آیفون یا آی‌پد وجود داشته باشد شما پیغام دانلود را مشاهده نموده و با لمس گزینة  Install Now می‌توانید نسخه جدید را نصب کنید

بررسی ارتباط اینترنت

 گاهی ممکن است در زمانی که یک تماس ویدئویی از طریق فیس تایم برقرار کرده‌اید ناگهان با یک علامت تعجب مواجه شوید این علامت به آن معنا است که ارتباط اینترنتی شما با مشکل مواجه شده است که می‌تواند سرعت پایین و یا کیفیت دیتای ارسالی باشد بهتر است در این مواقع از یک شبکه وای‌فای دیگر و یا از یک اینترنت با پوشش شبکه بیشتر استفاده کنید تا تماس ویدئویی شما کیفیت بالاتری داشته باشد

 چک کردن تنظیمات FaceTime

 در برخی مواقع مشکل کار نکردن فیس تایم مربوط به‌حساب کاربری اپل شما می‌باشد که بهتر است در ابتدا یک‌بار از فیس تایم خارج شده و مجدداً وارد حساب کاربری خود شوید همچنین می‌توانید قابلیت فیس تایم را یکبار غیرفعال و مجدداً فعال کنید 

بازیابی تنظیمات شبکه

 برای بسیاری از کاربران مشکل کار نکردن فیس تایم در آیفون و آی‌پد به‌هم‌خوردن تنظیمات شبکه می‌باشد که برای رفع این مشکل کافی تنظیمات شبکه را ریست نمایید البته باید توجه داشته باشید که با این کار بلوتوث‌های ذخیره شده رمزهای عبور وای‌فای و شبکه‌های وای‌فای که پیش‌ازاین به آنها متصل شده‌اید از بین خواهد رفت برای ریست کردن تنظیمات شبکه در آی‌اواس کافی است به مسیرSettings -> General -> Reset بروید و روی گزینه eset Network Settings تاچ

کنید.

عدم پشتیبانی برخی از کشورها از قابلیت FaceTime

 قابلیت تماس از طریق فیس تایم در اکثر مناطق جهان پشتیبانی می‌شود اما در برخی از مناطق خاورمیانه نظیر کشور امارات عربستان سعودی اردن مصر و قطر استفاده از قابلیت فیس تایم برای برقراری ارتباط تصویری امکان‌پذیر نمی‌باشد همچنین اگر آیفون یا آی‌پد شما در یکی از این کشورها خریداری شده باشد و شما به کشور دیگری بروید بازهم می‌توانید از این قابلیت استفاده کنید بنابراین موقع خرید آیفون و آی‌پد باید به این موضوع توجه داشته باشید که دیوایس شما به سفارش کدام کشور تولید شده است.

 ریست سخت‌افزاری آیفون و آی‌پد

 آخرین روشی که می‌توان برای حل مشکل کار نکردن فیس آی‌دی در آیفون و آی پد نام برد ریست سخت‌افزاری می‌باشد که با خاموش و روشن‌کردن دیوایس انجام می‌شود اما انجام این ریست با ری استارت کردن معمولی کمی متفاوت است به‌این‌ترتیب که اگر دیوایس شما دارای دکمة هوم فیزیکی است، کافی است دکمه هوم و دکمه پاور را به‌صورت هم‌زمان فشار دهید و این کار را تا زمانی که لوگوی اپل روی نمایشگر به نمایش در‌می‌آید، ادامه دهید. اما اگر از آیفون‌ها و آی‌پدهای جدید که دکمه هوم ازروی آنها حذف شده است استفاده می‌کنید، لازم است که ابتدا دکمه افزایش ولوم صدا را فشار دهید. سپس دکمه کاهش ولوم را فشار دهید و سپس بعدازاین کار دکمه پاور روی لبه بدنه را فشار دهید و نگه دارید تا زمانی که لوگوی اپل را مشاهده کنید.

با انجام مراحل گفته شده در بالا اکثر موارد مربوط به مشکل کار نکردن فیس تایم در آیفون و آیپد  برطرف خواهد شد اما اگر باز هم این مشکل برای شما برطرف نشد احتمال آن وجود دارد که موارد گفته شده در بالا برای طرفی که می خواهید با او تماس برقرار کنید نیز وجود داشته باشد بنابراین از او بخواهید این چند مرحله را چک کند در صورتی که موفق به برقراری تماس و رفع ایرادات مربوط به فیس تایم  نشدید می توانید با شماره های0217129 و 9099071540 برقرار نمایید و از کارشناسان رایانه کمک مشاوره بگیرید.

سخن آخر:

از اینکه تا آخر مطلب مربوط به facetime  همراه ما بودید از شما سپاس گذاریم.

با اینستاگرام و آپارات رایانه کمک می‌توانید در زمینه فناوری اطلاعات و تکنولوژی و همچنین خبرهای مربوط در این زمینه همیشه به‌روز باشید.

برای افزودن متن مورد نظرتان اینجا کلیک کنید