اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات به چه صورت است؟

امروزه که بیشتر فعالیت های روزمره با استفاده از اینترنت انجام می‌شود، داشتن اینترنت خانگی به یک نیاز بزرگ مُبدل شده است به طوری که در بیشتر منازل و محل کار، می‌توانیم حضور پررنگ شبکه اینترنت را احساس کنیم.

از این رو بیشتر افراد سعی میکنند با خرید بسته پرسرعت اینترنت از مخابرات یا شرکت های خصوصی بیشتر کارهای خود را با اینترنت انجام دهند. اما برخی مشترکین مخابرات در زمان خرید یا مشاهده حجم باقی مانده از اینترنت خود با مشکل روبرو می‌شوند و نمی‌توانند اطلاعات و مشخصات اینترنت خود را رصد کنند.

در این مطلب قصد داریم در وهله اول به شیوه مشاهده اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات بپردازیم و پس از آن به سوالات کاربران در این زمینه پاسخ دهیم. پس پیشنهاد میکنم تا انتهای این مطلب همراه تیم فنی رایانه کمک باشید.

اطلاعات تکمیلی در زمینه اینترنت مخابرات با چه استانداری اندازه گیری می‌شود؟

قبل از این که به موضوع مدیریت اینترنت بپردازیم، در ابتدا بهتر است بدانیم که حجم اینترنت مخابرات با چه استانداری اندازی گیری و با چه مواردی هزینه آن محاسبه میشود.

همان طور که میدانید مخابرات و دیگر اپراتور های خصوصی برای کاربران خود انواع بسته های محدود و نامحدود اینترنتی را در نظر می‌گیرند تا بتوانند متناسب با شرایط خود یکی از آنها را انتخاب کنند.

هر بسته اینترنتی شامل میزان حجم، میزان سرعت، زمان فعالسازی و قیمت است.

حجم بسته بر اساس میزان ترافیک دریافتی و ارسالی ( upload and download ) اندازی گیری و بر اساس واحد مختلف مانند مگابایت، گیگابایت و… مشخص می‌شود.

نکته: البته برخی بسته های نامحدود و پر سرعت مخابرات از این قاعده مستثنا هستن و حجم محدودی ندارند.

میزان سرعت اینترنت یکی دیگر از مولفه های محاسبه اینترنت است که واحد آن برحسب مگابیت برثانیه اندازه گیری میشود. در آخر مدت فعالسازی هم به شما این موضوع را گوش زد می‌کند که پس از خرید بسته اینترنتی مخابرات باید آن را در مدت محدود استفاده کنید.

 تمامی موارد بالا در کنار یکدیگر میزان قیمت بسته اینترنتی را مشخص می‌کند که باید قبل یا بعد از استفاده آن را پرداخت کنید. تا بتوانید برای مرحله بعدی خود اینترنت خریداری کنید.

پیشنهاد مطلب: علت مشکل روشن نشدن چراغ اینترنت مودم در بعضی مواقع چیست؟

1 . اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات از طریق سایت مخابرات

یکی از راه های اصلی و ساده ترین روش برای آگاهی از حجم اینترنت مصرفی و باقی مانده خود، مراجعه به وبسایت اصلی مخابرات است.

اگر به خاطر داشته باشید پس از این که به مخابرات نزدیک محل سکونت یا کار خود مراجعه و درخواست ثبت اینترنت بر روی شماره تلفن را می‌دهید، به شما یک نام کاربری و رمز عبور برای وارد شدن به پنل مخابرات اختصاص داده میشود. با این نام کاربری و رمز عبور علاوه بر این که می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و بسته اینترنتی از مخابرات خریداری کنید، امکان مشاهده حجم باقیمانده اینترنت مخابرات ADSL وجود دارد که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

• برای وارد شدن به پنل و اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات یا حتی خرید اینترنت، لازم است وارد نشانی (https://adsl.tci.ir/panel/) شوید.
• پس از آن بخش مرتبط به ورود کاربران را انتخاب کرده و یا برروی این لینک کلیک کنید تا مستقیم وارد صفحه ورود به پنل شوید.

• در این صفحه همان طور که مشاهده می‌کنید، در ابتدای کار از شما “نام کاربری” و “گذر واژه” را درخواست می‌کند، در این قسمت باید اطلاعاتی که در زمان ثبت نام اینترنت در مخابرات به شما داده شده است را وارد کنید.

نکته: اگر در هر بخش از فرایند آموزش شیوه ورود به حساب کاربری اینترنت ADSL مخابرات استان تهران یا شهرستان های دیگر با سوال یا مشکل خاصی روبرو شدید، می‌توانید با شماره 9099071540 یا با شرکت رایانه کمک استان خود تماس گرفته و از ما مشاوره تلفنی ارزان و اینترنتی رایگان دریافت کنید.

• حال لازم است رمزی که درون کادر نوشته شده را به صورت صحیح در بخش “کد امنیتی” وارد کرده و بر روی “ورود به سامانه” کلیک کنید.

نکته: توجه کنید که حتما صفحه کلید کامپیوتر شما انگلیسی باشد.

• اگر تمام مراحل را به درستی انجام داده باشید، وارد پنل خود می‌شوید که بالا سمت چپ صفحه باز شده نام و نام خانوادگی شما نوشته شده است.

حال در کادر آبی پایین آن توضیحات کامل بسته اینترنتی که فعال دارید نظیر (اسم بسته، سرعت، نوع خریداری شده و…) را به شما گوشزد می‌کند، همچنین در سمت چپ کادر آبی روز های باقی مانده از اینترنت و حجم باقی مانده از سرویس نوشته شده است که می‌توانید از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات خود با خبر شوید.

در کادر سبز رنگ آن، اگر بسته را قبل از به اتمام رسیدن سرویس قبلی، سرویس جدیدی خریداری کنید، در این بخش به صورت رزرو قرار می‌گرید تا بلافاصله بعد از اتمام سرویس فعلی شما به صورت اتوماتیک فعال شود.

برای خرید سرویس با کلیک بر روی گزینه خرید از منوی سمت راست با کلیک بر روی گزینه “خرید سرویس” کلیک کنید و بعد با استفاده از فیلتر های (حجم، زمان و قیمت) در میان بسته ای مختلف اینترنت به جستجو بپردازید.

همچنین می‌توانید سوابق تراکنس ها و خرید حجم و بسته های ارزان مخابرات را با کلیک بر روی گزینه “امور مالی” و انتخاب زیربخش”تراکنش مالی” مشاهده کنید.

برای خرید ترافیک اضافه هم با کلیک بر روی گزینه “خرید” از سمت راست و انتخاب گزینه “خرید ترافیک اضافه” نیز می‌توان با استفاده از فیلتر های مختلف، بسته مورد نظر خود را انتخاب و پس از آن خرید کنید.

نکته: اگر در هر زمان خرید یا تمدید اینترنت پرسرعت مخابرات با مشکل یا سوال خاصی روبرو شدید، می‌توانید از بخش نظرات به صورت شبانه روزی با خدمات کامپیوتری آنلاین و غیر حضوری رایانه کمک در ارتباط باشید و از کارشناسان حل مشکلات کامپیوتری و موبایلی مشاوره دریافت کنید.

2 . تمدید، خرید و اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات با استفاده از اپلیکیشن مخابرات

به منظور آموزش بررسی حجم اینترنت مخابرات، شرکت مخابرات آذربایجان اپلیکیشن “پارتاک” را برای خدمت رسانی بهتر به مشترکین خود این برنامه را طراحی کرده تا با استفاده از تلفن همراه اندرویدی ، امکان مدیریت حساب کاربری خود را داشته باشند.

با استفاده از این برنامه می‌توانید به تمام قابلیت های پنل کاربری خود مخابرات دسترسی داشته باشید و زمان، حجم باقی مانده از اینترنت مخابرات خود را رصد کنید و اگر نیاز داشتید ترافیک اضافه خریداری کنید.

کامپیوتر شما هم اینترنت را سریع استفاده میکند؟ کنترل مصرف اینترنت در ویندوز

سوالات کاربران درمورد موضوع مشاهده حجم باقیمانده اینترنت مخابرات adsl

در این بخش به تعدادی از سوالات پرتکرار کاربران از مجموعه رایانه کمک سراسری را بررسی کرده و به آنها پاسخ می‌دهیم.

آیا می‌توان بدون وارد کردن رمز وارد پنل مخابرات شد؟

خیر، اگر شما رمز خود را به درستی وارد نکنید نمی‌توانید وارد پنل مدیریت حساب اینترنت خود شوید، زیرا سایت فرض را بر این موضوع قرار می‌دهد که شما صاحب اصلی حساب نیستید به همین دلیل جلوی ورود شما را به سایت می‌گیرد. اگر به هر دلیلی نام کاربری و رمز ورود به پنل اینترنت خود را فراموش کرده اید، با 2020 تماس گرفته و موضوع را به آنها گزارش دهید تا آنها رمز را یکبار دیگر برای شما ارسال کنند.

آیا روشی دیگری برای مشاهده میزان حجم باقی مانده اینترنت خود وجود دارد؟

دو موردی که در قسمت بالا برای اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات برای شما توضیح دادیم، روش های بود که خود سایت مخابرات ایران آنها را به معرفی کرده است. اما همان طور که در قسمت بالا به آن اشاره کردیم، اگر در شرایطی بودید که نمی‌توانید از روش های گفته شده استفاده کنید با 2020 تماس بگیرید و از آنها بخواهید تا باقی مانده اینترنت adsl شما را به شما اطلاع دهند.

اگر پس از تمام شدن بسته از اینترنت استفاده کنیم، مصرف اضافه از اینترنت محسوب می‌شود؟

مصرف بسته های مخابرات دو نوع مختلف دارند، در حالت اول اگر زودتر از زمان مقرر شده، حجم خود را به اتمام برسانید، اینترنت قطع نمی‌شود، اما سرعت آن تا حد بسیار زیادی کند می‌شود تا شما از تمام شدن اینترنت مطلع شده و حجم اضافه خریداری کنید. این گونه اینترنت ها را به عنوان “بسته های غیر حجمی” شناخته می‌شوند.

اما دسته دوم “بسته های حجمی” مخابرات هستند که اگر زمان یا حجم آنها تمام شود به طور کلی دسترسی شما از اینترنت قطع شده و باید حتما اینترنت خریداری کنید.

 برای اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات باید به کجا مراجعه کنیم؟

برای این کار می‌توایند از سایت مخابرات یا نرم افزار ارائه شده توسط مخابرات برای بررسی حجم و روزهای باقیمانده اینترنت خود اقدام کنید.

خرید سرویس با خرید ترافیک اضافه چه تفاوتی دارند؟

خرید سرویس به معنای خرید یک یا چند ماهه ی سرویس اینترنت است. در حالی که اگر حجم شما در طول مدت قرارداد تمام شود باید نسبت به خرید ترافیک اقدام کنید.

اینترنت دیتا گوشی شما هم خیلی زود تمام میشود؟ کاهش مصرف اینترنت گوشی

چطور می‌تونم باقیمانده اینترنت مانده از قبل را به دوره بعدی منتقل کنیم؟

تاکنون راهی برای انتقال اینترنت باقیمانده خانگی به دوره یا ماه بعدی از سمت مخابرات ارائه نشده است، پس بهتر است با زمان بندی درست حجم و زمان را به درستی مدیریت کنید.

جمع بندی

 در آخر ممنونم که تا پایان مطلب “اطلاع از حجم باقیمانده اینترنت مخابرات” همراه ما بودید، امیدوارم توضیحات داده شده به تمام سوالات و مشکلات شما پاسخ داده شده باشد، اما اگر باز هم با مشکل یا سوال خاصی روبرو شدید، میتوانید با شماره 0217129 تماس گرفته و از کارشناسان فنی رایانه کمک مشاوره تلفنی و اینترنتی دریافت کنید.