تعامل با مخاطب شاهکلید موفقیت است. در کنار ابزارهای مدیریتی مانند “فعال کردن ارسال پیام فقط توسط مدیران” (که مشابه آن در تلگرام نیز وجود دارد)، نظرسنجی یکی از بهترین راهها برای افزایش مشارکت است.بسیاری از ادمینها به دنبال یک فرم نظر سنجی آنلاین ساده هستند، اما تلگرام ابزارهای قدرتمندتری از یک رأیگیری ساده در اختیار شما قرار میدهد. این مقاله فقط یک آموزش معمولی نیست؛ یک راهنمای استراتژیک برای استفاده هوشمندانه از این قابلیت است.
اگر مدیریت یک کانال یا گروه بزرگ را بر عهده دارید و به دنبال راهکارهای حرفهای برای افزایش تعامل یا حتی ساخت فرم نظرسنجی سفارشی از طریق ربات هستید، متخصصان رایانه کمک آماده ارائه مشاوره و اجرای کامل پروژه شما هستند. برای دریافت راهکارهای متناسب با کسبوکارتان با شماره 0217129 (تلفن همراه) تماس بگیرید.
چرا باید از نظرسنجی تلگرام برای کانال و گروه خود استفاده کنیم؟
قبل از پرداختن به روشهای فنی، درک مزایا نظرسنجی اهمیت دارد. استفاده از این ابزار فقط برای سرگرمی نیست؛ یک استراتژی هوشمندانه برای دستیابی به اهداف زیر است:
درک بهتر مخاطب: سلیقه و نیاز اعضای کانال یا گروه خود را بشناسید.
افزایش تعامل (Engagement): کاربران را از حالت منفعل به فعال درآورید. این تعامل میتواند از طریق نظرسنجی، “تماس صوتی در تلگرام” یا برگزاری کوئیز باشد.
تصمیمگیری گروهی: برای فعالیتهای تیمی یا انتخابهای جمعی، نظر همه را جویا شوید.
دریافت بازخورد: کیفیت محصولات، خدمات یا محتوای خود را مستقیماً از کاربران بسنجید.
روش ۱: استفاده از ابزار داخلی تلگرام (سادهترین و سریعترین روش)
این روش، استانداردترین و سریعترین راه برای ایجاد نظرسنجی در تلگرام است و برای اکثر نیازهای روزمره کافیست.
مراحل گام به گام ساخت نظرسنجی در موبایل (اندروید و آیفون)
فرآیند ساخت نظرسنجی در تلگرام در هر دو سیستمعامل تقریباً یکسان است:
- 🟢 وارد کانال یا گروه مورد نظر خود شوید. اگر به دنبال افزایش اعضای کانال خود هستید، میتوانید از “راهنمای ساخت لینک دعوت کانال تلگرام“استفاده کنید.
- 🟢 روی آیکون گیره کاغذ (الصاق فایل) در پایین صفحه ضربه بزنید.
- 🟢 از منوی باز شده، گزینه “نظرسنجی” یا “Poll” (معمولاً با آیکون نمودار) را انتخاب کنید.
- 🟢 در بخش “سوال نظرسنجی” (Poll Question)، سوال خود را تایپ کنید.
- 🟢 در بخش “گزینهها” (Answer Options)، پاسخهای مورد نظر را یک به یک وارد کنید. (میتوانید تا ۱۰ گزینه اضافه کنید).
- 🟢 قبل از ارسال، به بخش “تنظیمات” (Settings) در پایین صفحه دقت کنید.
آموزش ساخت نظرسنجی در تلگرام دسکتاپ (ویندوز و مک)
نحوه ایجاد نظرسنجی در تلگرام دسکتاپ نیز به همین سادگی است. البته قبل از هر چیز، اگر با “مشکل وصل نشدن تلگرام” در نسخه دسکتاپ مواجه هستید، ابتدا آن را برطرف کنید.
- وارد گروه یا کانال شوید.
- روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا-راست کلیک کنید.
- گزینه “ایجاد نظرسنجی” یا “Create Poll” را انتخاب نمایید.
- پنجرهای مشابه نسخه موبایل باز میشود. سوال و گزینهها را وارد کرده و تنظیمات را مشخص کنید.
- در نهایت روی دکمه “ایجاد” یا “Create” کلیک کنید.
آشنایی با تنظیمات پیشرفته: رأیگیری ناشناس و چند گزینهای
در بخش تنظیمات، سه گزینه کلیدی وجود دارد که نحوه نظرسنجی در تلگرام را حرفهایتر میکند:
رأیگیری ناشناس (Anonymous Voting): رأیگیری ناشناس (Anonymous Voting): این گزینه به حفظ حریم خصوصی کاربران کمک میکند، موضوعی که برای بسیاری از افراد در کنار گزینههایی مانند “حذف اکانت تلگرام“اهمیت بالایی دارد. این کار مشارکت در موضوعات حساس را بالا میبرد.
چند گزینهای (Multiple Answers): با فعال کردن این گزینه، کاربران میتوانند به بیش از یک گزینه رأی دهند.
حالت آزمون (Quiz Mode): این گزینه نظرسنجی شما را به یک کوئیز تبدیل میکند که در روش بعدی به آن میپردازیم.
روش ۲: ساخت آزمون یا کوئیز (Quiz Mode) برای ایجاد چالش
چطور در تلگرام نظرسنجی بگذاریم که حالت مسابقه داشته باشد؟ پاسخ، استفاده از Quiz Mode است. این قابلیت برای کانالهای آموزشی، سرگرمی و برگزاری مسابقات فوقالعاده است.
- ✅ تمام مراحل ساخت نظر سنجی را مانند روش اول طی کنید.
- ✅ در بخش تنظیمات، گزینه “حالت آزمون” یا “Quiz Mode” را فعال کنید.
- ✅ پس از فعالسازی، تلگرام از شما میخواهد که گزینه صحیح را از بین پاسخهایی که وارد کردهاید، انتخاب کنید.
- ✅ (اختیاری) میتوانید برای توضیح بیشتر در مورد پاسخ صحیح، یک “توضیح” (Explanation) کوتاه بنویسید که پس از انتخاب گزینه توسط کاربر، به او نمایش داده میشود.
- ✅ پس از ارسال، کاربران با انتخاب هر گزینه، بلافاصله از درست یا غلط بودن آن مطلع میشوند.
روش ۳: استفاده از رباتها (روش پیشرفته و حرفهای)
برای ساخت فرم نظرسنجی با قابلیتهای بسیار پیشرفتهتر، باید به سراغ رباتها بروید. رباتها به شما امکاناتی نظیر افزودن دکمههای شیشهای، زمانبندی نظرسنجی و دریافت آمار دقیقتر را میدهند.
معرفی ربات pollBot@ برای ساخت نظرسنجیهای پیشرفته
این ربات یکی از معروفترین و بهترین ابزارها برای ایجاد نظر سنجی در تلگرام است.
- در قسمت جستجوی تلگرام، `@pollBot` را تایپ کرده و آن را استارت کنید.
- ربات از شما میخواهد که سوال خود را ارسال کنید.
- سپس گزینههای پاسخ را یک به یک برای ربات بفرستید.
- پس از وارد کردن تمام گزینهها، دستور `/done` را ارسال کنید.
- ربات یک نظرسنجی آماده به شما تحویل میدهد. شما میتوانید با کلیک روی دکمه “Publish poll”، آن را مستقیماً در هر گروه یا کانالی که میخواهید به اشتراک بگذارید. این روش برای گذاشتن نظرسنجی در تلگرام در گروههایی که ادمین نیستید نیز کاربرد دارد.
سوالات متداول
در این بخش به بعضی از سوالات پرتکرار شما کاربران میپردازیم
چگونه در گروه تلگرام نظرسنجی بگذاریم که فقط یک گزینه قابل انتخاب باشد؟
هنگام ساخت نظرسنجی، کافیست گزینه “چند گزینهای” (Multiple Answers) را غیرفعال نگه دارید. به طور پیشفرض، نظرسنجیها تکانتخابی هستند.
آیا امکان ویرایش نظرسنجی پس از ایجاد آن وجود دارد؟
خیر. پس از نظرسنجی گذاشتن در تلگرام، دیگر نمیتوانید سوال یا گزینههای آن را ویرایش کنید. تنها راه، حذف نظرسنجی قبلی و ایجاد یک نظر سنجی در تلگرام جدید است.
بهترین برنامه ساخت نظرسنجی برای تلگرام چیست؟
بهترین برنامه ساخت نظرسنجی خودِ اپلیکیشن تلگرام است. برای امکانات بیشتر، رباتهایی مانند `@pollBot` و `@QuizBot` گزینههای عالی هستند و نیازی به نصب برنامه جداگانه نیست.
چجوری نظر سنجی درست کنیم در تلگرام که هویت رأی دهندگان مشخص باشد؟
برای این کار، گزینه “رأیگیری ناشناس” را غیرفعال کنید. در این حالت، “آیدی تلگرام” کاربرانی که رأی دادهاند برای ادمینها قابل مشاهده خواهد بود.
حداکثر تعداد گزینهها در یک نظرسنجی تلگرام چقدر است؟
شما میتوانید برای هر نظرسنجی در تلگرام حداکثر ۱۰ گزینه پاسخ عریف کنید.
جمعبندی و نکات پایانی
نحوه گذاشتن نظرسنجی در تلگرام یک مهارت ضروری برای هر ادمین است. از نظرسنجیهای ساده داخلی برای تعاملات روزمره، از حالت Quiz برای ایجاد هیجان و آموزش، و از رباتها برای نیازهای حرفهای و مدیریتی استفاده کنید. نحوه نظر سنجی در تلگرام میتواند ساده یا پیچیده باشد، اما هدف نهایی همیشه یکی است: شنیدن صدای مخاطب.
اگر برای مدیریت حرفهای کانال تلگرام خود و اجرای کمپینهای تعاملی مبتنی بر نظرسنجی و کوئیز به مشاوره و اجرای تخصصی نیاز دارید، تیم رایانه کمک با شماره 90999071540 (تلفن ثابت) آماده خدمترسانی به شماست.
برای افزودن متن مورد نظرتان اینجا کلیک کنید
