همه ی مامیدانیم که iTunes محصول اپل است که در سال ۲۰۰۳ منتشر شده است این برنامه یکی از محبوب ترین و کاربردی ترین برنامه های اپل است که به کاربران اپلی اجازه مدیریت و انتقال دیتا بین کامپیوتر و دستگاه های اپل را میدهد. اما یکی از مشکلات کاربرانی که از دستگاه های آیفون استفاده میکنند مشکلاتی است که در حین نصب آیتونز به وجود میآید در این مقاله گروه فنی رایانه کمک قصد دارد به بررسی مشکلات نصب آیتونز بپردازد با ما همراه باشید.
عدم نصب آیتونز در ویندوز های ۱۰ ، ۸ و ۷ از رایجترین مشکلات کاربران
شما با استفاده از آیتونز به صورت قانونی میتوانید موسیقی های دلخواه خود را خریداری کنید و همچنین میتوانید گوشی خود را از طریق ویندوز مدیریت کنید این ها از ویژگی های منحصر به فرد نرم افزار آیتونز است و یکی از دلایلی که کابران اپل وابستگی خاصی به این برنامه دارند.
برخی مواقع در نصب iTunes بر روی سیستم عامل ویندوز خود با خطاهای زیر رو به رو میشویم که با هم به حل این مشکلات میپردازیم
A program required for this install to complete could not be run
A program run as part of the setup did not finish as expected
چنانچه شما با این دو خطا رو به رو شدید یا به عبارتی نوشته شده بود there is a problem with this windows installer package ممکن اس اتفاقای زیر افتاده باشد
یک : فایل های سیستمی که در حال نصب هستید خراب شد یا فایل ها از قبل وجود دارد
دو: آپدیت نرم افزار اپل با آیتونز ناسازگار است
سه : windows installer در رجیستری ویندوز مشکل دارد
رفع مشکل نصب آیتونز
ابتدا نرم افزار های پیش نیاز آیتونز را نصب کنید و از آنجایی که نرم افزار آیتونز معمولا در استارت آپ ویندوز قرار دارد سیستم را ریستارت کنید
حال از داخل استارت ویندوز iTunes helper را غیر فعال کنید
نرم افزار iTunes را از سایت 71398 دانلود کنید.
سایت 71398 ، سایت دانلود رایگان نرم افزار های کاربردی کامپیوتر و تلفن همراه
مطمئن شوید که نسخه ی مناسب ویندوز خودرا دانلود کرده اید ۳۲ بیت بودن و ۶۴ بیت بودن نرم افزار را بررسی کنید
حال فراموش نکیند که برای شروع نصب آیتونز حتما روی فایل نصبی کلیک راست و گزینه ی run as administrator را انتخاب کنید
بر روی next کلیک کنید تا نصب شروع شود
دلیل نصب نشدن آیتوز در ویندوز
اگر آیتونز شما با مراحل بالا به درستی نصب نشد و مشکلی به وجود آمد سعی کنیدخطا های به وجود امده را بررسی کنید اول از همه نرم افزار آیتونز را از روی سیستم به صورت کامل حذف کنید
داخل run عبارت appwiz.cpl را بزنید به محیط حذف و نصب نرم افزار ها خواهید رفت آیتونز را از اینجا حذف کنید
حذف و جابجایی فایل های بکاپ آیتونز
اگر شما هم با حجم بالای فایل های بکاپ آیتونز مشکل دارید پیشنهاد میکنم حتما مطلب “ چگونه فایل بکآپ ITUNES را در کامپیوتر خود یافته، حذف یا جابهجا کنیم؟ ” را مطالعه کنید.
تمامی برنامه های دیگر اپل را نیز اعم از ) apple Application support, mobile device , Bonjour, software update ) را حذف کنید.
وارد مسیر c: windows system32 شوید و فایل های زیر را پاک کنید:
- vcruntime140.dll
- msvcp120.dll
- msvcp140.dl
- msvcr100.dll
- msvcp100.dll
- msvcr120.dll
به فایل های دیپر کاری نداشته باشید. حالا به کنترل پنل بروید و برنامه آیتونز را حذف کنید.
راه حل دیگر برای مشکل عدم نصب آیتونز در ویندوز
میتوانید از نرم افزار apple software update نیز برای حل مشکل نصب نشدن ایتونز استفاده کنید تمامی نرم افزار های دیگر اپل را نیز آپدیت کنید
اگر از کارت گرافیک های قدیمی استفاده میکنید ممکن است برای نصب ایتونز به مشکل بر بخورید ، کارت گرافیک خود را آپدیت کنید
خطای PACKAGE INSTALLER نرم افزار ITUNES
اگر با این خطا مواجه شدید بدانید که این یک خطای ویندوزی محسوب میشود که ممکن است مشکل از رجیستری ویندوز باشد و شما باید ویندوز خود را آپدیت کنید. برای آپدیت ویندوز به Settings ویندوز بروید و گزینه Updates & security را انتخاب کنید.
آموزش ساخت Apple ID با iTunes
برای آشنایی بیشنر با تنطیمان نرم افزار آیتونز می توانید مطلب ” ساخت اپل آیدی توسط iTunes ” را مطالعه کنید.
ابزار Microsoft Program Install and Uninstall را از وب سایت رسمی مایکروسافت دانلود کنید و روی آیکن فایل دانلود شده دوبار کلیک کنید تا این ابزار اجرا شود. Next را کلیک کنید.
Uninstalling را انتخاب کنید، برنامه آیتونز را کلیک کنید و Next را انتخاب کنید.
Yes, Try Uninstall را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا فرایند عیب یابی تمام شود.
اگر مشکل شما حل شده باشد باید پنجره ای مانند زیر داشته باشید.
سوالات متداول
در ادامه به برخی از سوالات رایج پاسخ می دهیم:
عمده ترین علت علی نصب نشدن آیتونز چیست؟
از اصلی ترین دلایل نصب نشدن آیتونز روی ویندوز به دلایلی مانند عدم سازگاری نرم افزار ، وجود فایل های تکراری و نادرست و نصب غلط ویندوز اشاره کرد.
اولین قدم برای نصب آیتونز روی ویندوز چیست؟
در گام اول نیاز است آنتی ویروس و فایروال را غیر فعال نمایید چرا که نرم افزارهای امنیتی باعث عدم نصب آیتونز می شوند.
کاربرانی که دارای کارت گرافیک قدیمی هستند چطور می توانند برنامه itunes را نصب کنند؟
برای راه حل این مشکل می توانید از نسخه های قدیمی آیتونز استفاده کنید و همچنین می توانید از طریق Ninite نصب برنامه آیتونز را انجام دهید، این برنامه به شما کمک می کند که آیتونز را به همراه برنامه های دیگر اپل نصب کنید.
قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است و هدف از انتشار این مطالب به هیچ وجه توصیه فنی، تخصصی یا حقوقی نیست، در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید
امیدوارم این مقاله نیز برای شما کاربردی بوده باشد ، کارشناسان رایانه کمک بصورت شبانه روز پاسخگوی سوالات کامپیوتری و تلفن همراه شما هستند.
نظرات و پیشنهادات خود را می توانید بصورت کامنت در صفحه رسمی اینستاگرام رایانه کمک قرار دهید.
جهت رفع مشکلات رایانه و حل مشکلات تلفن همراه خود کافیست با کارشناسان مجرب رایانه کمک تماس گرفته و به صورت شبانه روزی از خدمات غیر حضوری رایانه کمک بهره مند شوید.
شماره های تماس از سراسر کشور:
9099071540 (تلفن ثابت)
021-7129 ( تلفن ثابت و همراه)
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 0 / 5. تعداد امتیازات 0
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)