معمولا برای کاربران پیش می آید که به صورت سهوا و یا عمدا و یا هر دلیل دیگری اطلاعات و تاریخچه ی ذخیره شده ی واتساپ را حذف کنند.
ولی اتفاق می افتد که بعد از مدتی به چت ها و رسانه ها و مابقی تاریخچه ی ذخیره شده در واتساپ گوشی آیفون خود نیاز دارند این چت ها و داده ها با انجام مراحلی و رعایت نمودن قوانین خاصی امکان ریکاوری را دارند.
گروه فنی رایانه کمک در این مطلب به آموزش بازیابی چت های واتساپ در آیفون میپردازد.
گفتگو ها و داده ها ی در واتساپ به روی سرور آن ذخیره نمیشوند و اگر کاربر قصد بازیابی این اطلاعات را دارد باید از برنامه iCloud استفاده کند. لینک دانلود نرم افزار iCloud را از سایت دانلود نرم افزار رایانه کمک تهیه کنید. اگر از چت ها و داده های خود در واتساپ قبلا اقدام به تهیه فایل پشتیبان کرده باشید میتوانید در آینده نیز این فایل ها را بازیابی کنید.
نرم افزار WhatsApp را از سایت 71398 دانلود کنید.
سایت 71398 ، سایت دانلود رایگان نرم افزار های کاربردی کامپیوتر و تلفن همراه
فعال کردن قابلیت تهیه بک آپ در iCloud
همانطور که گفته شد شما میتوانید با استفاده از برنامه iCloud اقدام به بازیابی اطلاعات خود کنید اما قبل از هرچیز باید این قابلیت را در واتساپ آیفون خود فعال سازید.
برای این کار ابتدا به Settings وارد شوید و سپس به بخش Chats که همان پیام هاست بروید.
در این قسمت نیز گزینه ای با عنوان پشتیبان گیری از گفتگو ها یا همان Chats Backup وجود دارد که شما با فعال کردن این گزینه باید منتظر بمانید تا تهیه فایل پشتیبان از داده های واتساپ آیفون شما فرآیند خود را طی کند.
هکر ها چگونه به حساب کاربری واتس اپ شما دسترسی پیدامیکنند
برای جلوگیری از هک شدن حساب کاربری whatsApp خود می توانید مطلب ” هک حساب کاربری واتس اپ ” را مطالعه کنید.
این فایل ها به روی iCloud ذخیره میشوند و مدت زمانی که لازم است به دو گزینه ی حجم فایل و سرعت اینترنت شما بستگی خواهد داشت.
فعال کردن قابلیت بک آپ گیری واتساپ در iCloud
پس ابتدا با استفاده از Apple ID وارد برنامه iCloud شوید و آن را اجرا کنید.
اگر از کاربران ios7 هستید باید ابتدا به iPhone Settings وارد شوید و بعد از ورود به iCloud گزینه ی Documents & Data را به روی ON و یا همان فعال قرار دهید.
اگر از کاربران ios8 به بالا هستید ابتدا به iPhone Settings وارد شوید و بعد از انتخاب گزینه ی iCloud گزینه ی iCloud Drive را به روی ON تنظیم کنید.
نظرات و پیشنهادات خود را می توانید بصورت کامنت در صفحه رسمی اینستاگرام رایانه کمک قرار دهید.
بازیابی چت ها ی واتس آپ توسط iCloud
در صورتی که شما اطمینان دارید که iCloud موفق به تهیه فایل پشتیبان از داده های واتساپ شده از طریق App Store اقدام به نصب مجدد واتساپ کنید به این صورت بعد از نصب مجدد و اجرای برنامه، واتساپ به صورت خودکار تمامی مراحل بازیابی فایل ها را با تایید شما انجام میدهد.
نکته:
شما فقط در صورتی قادر به بازیابی اطلاعات واتساپ در آیفون هستید که با همان شماره ای اقدام به نصب مجدد واتساپ کنید که با آن فایل پشتیبان را تهیه کرده اید.
در واقع شما به هر شرایطی که برای تهیه فایل پشتیبان واتساپ در iCloud داشتید برای بازیابی این اطلاعات نیز نیاز دارید.
بازیابی چت واتساپ در اندروید
بازیابی چت های واتس اپ در سیستم عامل های اندروید هم امکان پذیر است برای آموزش بیشتر مطلب ” بازیابی چت واتساپ در اندروید ” را حتما بخوانید .
رفع ارور های عدم پشتیبان گیری چت ها واتساپ در آیفون
موارد مختلفی میتوانند دلیلی باشند بر عدم بازیابی چت های واتساپ در آیفون:
- اگر از کاربران ios7 ابتدا اطمینان حاصل کنید که با Apple ID خود به iCloud دستگاه دیگری متصل نشده اید. اگر شما به هر دلیلی با Apple ID خود در دستگاهی دیگر به iCloud وارد شده اید دیگر امکان تهیه فایل پشتیبان و آپلود آن به روی دستگاه شما وجود نخواهد داشت.برای حل این مشکل باید سیستم عامل را به ios8 و یا بالاتر ارتقاء دهید.
- گاهی به علت کمبود فضای کافی برای تهیه فایل پشتیبان امکان این کار برای کاربر فراهم نمیشود. در این مورد و برای اطمینان حاصل کردن از عدم مشکل فضای برنامه به iPhone Settings وارد شوید و بعد از انتخاب iCloud به گزینه ی Storage وارد شوید تا در اینجا بتوانید میزان فضاهای آزاد را مشاهده کنید.
- همانطور که در بالا گفته شد شما باید امکان تهیه فایل پشتیبان را در برنامه واتساپ فعال سازید اما با توجه به تفاوت های سیستم عامل ios7 و ios8 به بالا نمیتوانید اطلاعاتی که در ios7 تهیه کرده اید به روی ios8 به بالا استفاده کنید و همین موضوع باعث ارور دادن ها میشود.
- با ورود به iCloud از روشن بودن درایو iCloud اطمینان حاصل کنید.
سخن پایانی
چنانچه با مطالعه مطلب بالا موفق به بازیابی چت واتساپ در آیفون نشده اید می توانید از کارشناسان کمک رسان تعمیرات کامپیوتری و تعمیر لپتاپ رایانه کمک استفاده نمایید و مشکلات کامپیوتری خود را در کمترین زمان ممکن برطرف نمایید. چنانچه به تازه ترین اخبار روزتکنولوژی و جدیدترین آموزش های کوتاه وکاربردی کامپیوتر و موبایل علاقه مند هستید می توانید از اینستاگرام رایانه کمک دیدن فرمایید
جهت رفع مشکلات رایانه و حل مشکلات تلفن همراه خود کافیست با کارشناسان مجرب رایانه کمک تماس گرفته و به صورت شبانه روزی از خدمات غیر حضوری رایانه کمک بهره مند شوید.
شماره های تماس از سراسر کشور:
9099071540 (تلفن ثابت)
021-7129 ( تلفن ثابت و همراه)
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 2 / 5. تعداد امتیازات 5
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)
حذف پشتیبان گیری واتس اپ | پشتیبانی آنلاین کامپیوتری